Frequently asked questions

1. How can I place an order for 96 Coffee?

To place an order at 96 Coffee, simply browse our coffee selection, select your products and add them to your cart. Proceed to the checkout page where you can enter your shipping information and complete the payment process. Once you confirm your order, we'll take care of the rest!

2. What payment methods do you accept?

We accept all credit cards (Visa, Mastercard, American Express), BLIK, electronic transfers, Google Pay, Apple Pay for convenient and secure transactions.

3. How long will it take to receive my order?

We aim to process and ship orders within 24 hours. Shipping times vary depending on your location, but are typically between 2 and 5 business days within the EU. International shipping may take longer. Once your order is on its way, you will receive an email with shipping confirmation and tracking information.

4. Can I track the status of my order?

Yes, absolutely! Once your order ships, we will email you a tracking number. You can use this tracking number to monitor the progress of your shipment on the carrier's website.

5. Do you offer international shipping?

Yes, we offer international shipping to select countries. Please note that shipping times and costs may vary by location. Duties, taxes and fees may also apply and are the customer's responsibility. We recommend that you check your country's import regulations before placing your order.

6. What is your returns policy?

We want you to be completely satisfied with your purchase at 96 Coffee. If you receive a damaged or incorrect item, please contact our customer service team within 7 days of receiving your order: hello@1996coffee.com. We will be happy to assist you with an exchange or refund. Please see our Returns Policy page for full details.

7. Can I cancel or modify my order after it has been placed?

We understand that sometimes plans change. If you would like to cancel or modify your order, please contact us as soon as possible. We will do our best to accommodate your request. Phone: 735 605 885 or email: hello@1996coffee.com. However, please note that once an order has been processed and shipped, it cannot be canceled or modified.

8. Do you offer wholesale or B2B purchasing options?

Yes, we offer wholesale options and compose B2B offers for companies, cafes and organizations. If you are interested in placing a wholesale order, please contact our sales team via our B2B page. We will be happy to provide more information and help you place your order.

9. How can I contact customer service?

Our customer service team is here to help! You can contact us by email at hello@1996coffee.com . We aim to respond to all inquiries within 24 hours.

10. Is your coffee organic and ethically sourced?

At 96 Coffee, we pride ourselves on offering high-quality coffees sourced from our own plantation, where we take care of our employees, farmers and strive to be as sustainable as possible in everything we do. We work closely with our suppliers to ensure our products meet rigorous standards for taste, sustainability and fair trade practices. We prioritize environmentally friendly practices and work with farmers who share our commitment to quality and ethical sourcing.

If you have any further questions or need assistance, please do not hesitate to contact our customer service team. Enjoy your coffee shopping at 96 Coffee!

Krok 01 z 03

Twoja firma dzisiaj

Podaj kilka podstawowych danych. Nie musisz znać dokładnych liczb — przybliżone wartości wystarczą.

Liczba osób pijących kawę
30 os.
5 os. Średnia firma 200+
Kawy dziennie na osobę
2 kawy
1 Rano i po obiedzie 5+
Typ obecnego ekspresu
Dzierżawa ekspresu Ekspres od dostawcy, kawa w pakiecie
Własny ekspres Kupujesz kawę osobno
Ekspres kapsułkowy Nespresso, Dolce Gusto itp.
Obecna cena kawy (za 1 kg)
Marketowa 69,00 zł/kg
Średnia 85,00 zł/kg
Premium / specialty 115,00 zł/kg
Krok 02 z 03

Ukryte koszty,
których nie widzisz

Kawa w biurze to nie tylko cena na paragonie. Oto co naprawdę płacisz — i czego większość firm nigdy nie liczy.

Koszt jednej kawy
0,68
zł / filiżankę

Liczymy na bazie standardowej porcji — 8 g na pojedyncze espresso i 18 g na podwójne. Z 1 kg kawy wychodzi ok. 125 filiżanek.

Moc kofeinowa
więcej kofeiny niż standardowa arabica

Robusta 96 Coffee zawiera średnio dwukrotnie więcej kofeiny niż klasyczna arabica. Twój zespół dostaje wyraźnie silniejszy efekt energetyczny przy tej samej porcji — więcej mocy za każdą złotówkę.

Stracony czas zespołu
47
dni robocze/rok

Pracownicy tracą średnio 3 min dziennie na walkę z ekspresem. Rocznie to 22 500 min — 47 pełnych dni roboczych.

Koszt jednej filiżanki — porównanie
Obecna kawa
0,68
96 Coffee — świeżo palona specialty
0,88

Liczymy uczciwie na tej samej dawce (8 g espresso / 18 g double). Wyższy koszt filiżanki to wybór jakości: specialty, świeże palenie i 2× wyższa zawartość kofeiny w robuście 96 Coffee.

„Kawa w biurze to nie tylko koszt — to inwestycja w energię zespołu. Sprawdź, jak optymalizacja ziarna i serwisu może sfinansować Twój następny wyjazd integracyjny."

— 96 Coffee
Obecny model w biurze — kapsułki, dzierżawiony ekspres przepływowy
Obecny model

Kapsułki, dzierżawa, bez audytu

Model 96 Coffee — kawa specialty, audyt i optymalizacja ekspresu
Model 96 Coffee

Specialty, audyt, świeże palenie

Krok 03 z 03

Twój plan 96 Coffee

Oto co możesz zyskać, przechodząc na kawę specialty z własnej plantacji.

Potencjalna oszczędność roczna
1 800 zł
To 13% mniej niż teraz.
✈️

Roczna oszczędność wystarczy na wyjazd integracyjny dla całego zespołu — i jeszcze zostanie.

Dodatkowo każda filiżanka ma 2× więcej kofeiny — silniejszy efekt energetyczny przy tym samym tempie picia.

Miesięcznie
150 zł
Roczny koszt kawy — porównanie
Obecny model
Dzierżawa + kawa
11 800 zł
Model 96 Coffee
Specialty, audyt ekspresu
8 160 zł
Oszczędność
1 800 zł
Kaw rocznie
15 000
Kg kawy/rok
120 kg
Oszczędność %
13%
Wypełnij formularz

Bezpłatna konsultacja · Oferta B2B na fakturę · Audyt ekspresu gratis

Wartości w kalkulatorze są szacunkowe i oparte na średnich branżowych. Dokładna oferta zostanie przygotowana indywidualnie po konsultacji z ekspertem 96 Coffee.

Contact Us

Do you have any question??